会員利用規約
第1条(本規約の適用当)
本規約は、Body Lab(以下、『甲』といいます。)が運営するパーソナルトレーニング（以下、『本サービス』といいます。）のご利用にあたり、次のBody Lab利用規約（以下、『本規約』とします。）を設ける。Body Labへの予約が行われた時点で、本規約に同意したものとみなす。甲は通知することなくいつでも本規約の条項を変更できるものとする。本規約もしくは個人情報の取り扱いの変更またはその他のポリシー実施後に本サービスを引き続きご利用になった場合は、かかる変更またはポリシーを受託された事になる。本規約または改定後の本規約の条項に同意されない場合、当サービスはご利用いただけません。
2.本規約の他、本サービスに関しては当社と会員との間で別途合意した契約および当社が配布、配信もしくは提示する本サービスに関するルール等(以下総称「別途規定」という)に規定する内容は、
当該会員との間で本規約の一部を構成するものとします。この場合において、本規約と個別規定の定めに矛盾等がある場合には、特段の定めがない限り、個別規定の定めが優先されます。
3.本規約(本項においては個別規定を含む)に定めなき事項については、当社の利用規約、プライバシーポリシーおよびその他サイト規約(以下総称し「その他規約等」という)の定めに従うものとし
ます。なお、その他規約等と本規約との定めが優先されます。
第2条(本規約への同意)
会員は、本規約に従って本サービスを利用するものとし、本規約に同意しない限り本サービスを利用することができません。 会員が本サービスを利用した時点で、本契約に対し同意があったものとみなします。
第3条(本規約の改定・変更)
1. 当社は、当社の判断において、いつでも本規約の内容を変更または追加できるものとします。
2.本規約の他、本サービスに関しては当社と会員との間で別途合意した契約および当社が配布、配信もしくは提示する本サービスに関するルール等(以下総称「別途規定」という)に規定する内容は、
当該会員との間で本規約の一部を構成するものとします。この場合において、本規約と個別規定の定めに矛盾等がある場合には、特段の定めがない限り、個別規定の定めが優先されます。
3.会員が本規約の変更後も本サービスの利用を継続する場合、当該会員は、変更後の本規約に同意したものとみなします。
第4条(本サービスの目的)
本サービスは、本サービスの会員が本サービスの施設を利用し、運動不足改善を促し、健康維持を図ることを目的とする。
第5条(本サービスの利用条件)
1.本サービスを利用するには、以下の全てを満たす必要があります。
(1)当社が別途定める方法により会員登録を行っていること
(2)本既約の内容を確認のうえ本既約に同意していること
(3)18歳以上であること、または18歳未満での会員登録については当社の承諾を得ていること (なお、本契約において「18歳以上」とは、以下のとおりとします) ・1月1日から4月1日生まれの方は、満18歳に達する歳の4月1日以降 ・4月2日から12月31日生まれの方は、満19歳に達する歳の4月1日以降
(4)以下に該当していないこと
・医師等から運動等を禁止されている方
・伝染病その他他人に伝染又は感染するおそれのある疾病をお持ちの方
・妊娠されている方
(5)反社会的勢力(暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標榜ゴロ又は特殊知能暴力団等、 その他これに準ずる者)でないこと
2.前項各号の条件を満たしている場合においても、本サービスの利用に師匠がある、秩序を乱すおそれがあると当社が判断した場合は本サービスの利用をお断りした理由を開示する義務を 追わないものとします。
第6条(未成年者による利用)
1.未成年者は、本サービスの利用に関する一切の行為につき、法廷代理人の同意を得たうえでこれを行うものとします。未成年者が本サービスを利用した時点で、本サービスの利用および本規約の内容に
ついて、法定代理人の同意があったものとみなします。
2.未成年の会員が、法定代理人の同意がないにもかからわず同意があると偽りまたは年齢について成年と偽って本サービスを利用した場合、その他の行為能力者であることを信じさるために詐術を用いた 場合は、当該利用に関する一切の法律行為を取り消すことはできません。
3.本規約の同意時に未成年であった会員が成人に達した後に当社サービスを利用した場合、当該会員は、本サービスに関する一切の法律行為を追認したものとみなします。
第7条(本サービスの利用)
1.会員は、本規約に定める目的の範囲内で、当社の定める方法に従い、本サービスを利用することができます。
2.本サービスは、会員が自己のために利用する目的でのみ利用することができ、販売、配布または開発など、自己利用以外の目的で利用してはなりません。
3.会員は、本サービスを、当社が提供する状態でのみ利用するものとし、本サービスの複製、修正、変更、改変または翻案を行ってはなりません。
4.本サービスの提供を受けるために必要な情報端末、ソフトウェア、通信回線その他の通信環境等の準備および維持は、会員の費用と責任において行うものとします。
第8条(本サービスの会員プラン)
1.本サービスには有償無償複数のプランがあり、会員にはいずれかの会員プランに加入していただきます。
2.有償の会員プランに加入した会員は、当社所定の方法により、当社所定の会費をお支払いいただきます。会費の支払いを遅延した場合、会員は当社に対し年14.6%の割合による遅延損害金を 支払うものとします。
3.前項に基づいて、有償の会員プランの会費を支払った会員は、支払日を起算日として当該会員プラン毎に設定された一定の期間中、当該会員プランのサービスを利用することができるものとします。 また、会員が、当該会員プラン毎に設定された一定の期間の満了日までに、所定の会員プラン変更手続き又は退会手続きを行わなかった場合には、当該会員プランが同一条件で自動更新されるものと します。
4.契約期間の定めがある有償会員プランに加入した会員は原則契約期間内での解約はできません。 なお、契約期間内にやむを得ない理由(当社の定める規定により解約相当に該当する場合も含む)により解約する場合は当該規定により生じた差額をお支払いいただきます。
5.加入できるプランは下記の通りです。
【12ヶ月契約】
・月4回までのご利用で月謝19,800円(税込)
・月8回までのご利用で月謝39,600円(税込)
・月12回までのご利用で月謝59,760円(税込)
【6ヶ月契約】
・月4回までのご利用で月謝23,100円(税込)
・月8回までのご利用で月謝42,900円(税込)
・月12回までのご利用で月謝63,060円(税込)
【契約なし】
・月4回までのご利用で月謝26,400円(税込)
・月8回までのご利用で月謝46,200円(税込)
・月12回までのご利用で月謝66,360円(税込)
なお、入会希望者が未成年、成年被後見人、被保佐人、被補助人のいずれかに該当する場合、当社が別途定める方法により法定代理人の同意を得なければならない。 また本サービスは、本規約第9条で定める解約の申し出のない限り、1ヶ月毎の自動的継続となります。
第9条(プラン購入後の未決済発生時)
毎月1日に当月分の月額が引落しされることにより完了することで当月のプランが実施されます。
下記の条件に該当するとプランの実施停止・予約の取り消し・強制退会・それに準じた解約金が発生することがあります。
1. 1回目(当月1日)の引落が出来なかった場合は、当月の1日から10日まではプランの実施はできません。その期間内の予約は取り消しとなります。
2. 2回目の引落が出来なかった場合は、当月のプランの実施はできません。
3. 3回目の引落が出来なかった場合は、当社の規定に従って、強制退会となり、第15条が適用されます。
4.３回目の引落が出来た場合に限り、当月の実施はできないが、その月分を繰り越しできます。(加入プランの期間が1か月繰り越しとなります)
第10条(会員プランの変更等)
1.会員は、以下に定める手続きを経ることで、現在の加入中の会員プランを別の会員プランに変更することができます。 本サービスの会員プランを変更する場合、変更実施月の前月の15日締めとし、当社指定の方法により、申請を行うことで変更ができるものとします。 締め切りに間に合わなかった場合、一切の理由を問わず、本サービスのプラン変更はできません。
(1)会員プランのアップグレード 上位の会員プランへ変更する場合は、会員は上位の会員プランへの申し込みを行った後に到来する決済時より、決済金額が上位会員プランの決済金額へと変更され、それ以降は上位会員プランの サービスを利用することができます。
(2)会員プランのダウングレード
下位の会員プランへ変更する場合は、会員は下位の会員プランへの申し込みを行った後に到来する決済時より、決済金額が下位会員プランの決済金額へと変更され、それ以降は下位会員プランの サービスのみ利用することができます。(それまでは変更前に上位会員プランのサービスを利用することができます。)。
2.有償会員プランに加入した会員については、月額引落が3回連続で出来なかった場合には、残存期間満了と同時に自動退会となり、第15条の途中解約の規定が適用されます。
第11条(予約方法)
本サービスへの予約は、当社指定の予約システムを利用し、該当店舗スタッフと相談の上決定するものとします。
第12条(予約の変更及びキャンセル)
以下の通りです。
(1)本サービスの予約を変更される場合は、当社指定の連絡手段を使い、該当店舗スタッフと相談の上、予約日を決定するものとします。
(2)予約日当日の予約変更やキャンセルは、本サービス1回分の利用とみなされます。
(3)ご予約時間を15分を過ぎても来店されなかった場合、本サービス1回分の利用とし、開始時間の遅れによるトレーニング時間の変更や延長は行いません。
第13条(トレーナーの変更)
当社のやむを得ない事情があり、トレーナーの変更をすることもあります。その場合、前任トレーナーより会員へ通知するものとします。
第14条(退会)
本サービスの退会をされる場合、退会希望月の前月の15日を締切とし、当社指定の方法で手続きを行い退会をする。
締め切りに間に合わなかった場合、一切の理由を問わず、本サービスの退会はできません。
また、有償プラン加入の月額引落(自動決済)が3回連続で出来なかった場合には、残存期間満了と同時に自動退会となり、第15条の途中解約の規定が適用されます
。
第15条(途中解約)
プラン期間内の退会については途中解約となり、下記の通り解約金が発生します。
(1)12ヵ月プランを6か月未満での退会の場合、1か月プランとみなし、退会月までの消化月数を1か月プランの月額に引き直しを行い、それによって生じた差額をもって解約金となります。
(2)12ヵ月プランを6ヵ月以上12か月未満で退会の場合は、6か月プランとみなし、退会月までの消化月数を6か月プランの月額に引き直しを行い、それによって生じた差額をもって解約金となります。
(3) 6ヵ月プランを6か月未満で退会の場合は、1か月プランとみなし、退会月までの消化月数を1ヵ月プランの月額に引き直しを行い、それによって生じた差額をもって解約金となります。
第16条(休会)
休会制度は下記規定の通りとする。
(1) 休会申請の締切は、休会を希望する月の前月の15日までに、当社が指定する手続きをもって完了となります。
(2) 前項の締め切りを過ぎた場合、いかなる理由があっても本サービスの休会は認められません。
(3)休会期間は契約期間に含まれず、休会中の本サービスはご利用いただけません。
(4)休会期間中の費用は、月額1,100円とし、この費用は最大3ヶ月間まで適用されます。
第17条(諸規定の遵守)
会員は本サービスを利用するにあたり、本規約、当社スタッフ、利用する施設の利用ルールおよび指示に従うと共に、公序良俗に反する行為、社会秩序を乱す行為はしないものとします。 仮にこの内容に関して違反した場合は、警告、本サービス利用の停止または当社の会員登録の抹消などの処置に講じる場合があります。
第18条(利用資格喪失)
会員は下記に該当する場合、本サービスの利用資格を喪失し、本サービスに関する如何なる権限をも喪失するものとします。
(1) 次条の禁止事項に該当する行為その他本規約に違反する行為があり、当社が悪質と判断した場合
(2) 過去の利用資格喪失者であると判明した場合
(3)その他当社が利用資格喪失の必要があると判断した場合
第19条(禁止事項)
1.会員は、本サービス利用その他に際して、以下の行為を行ってはなりません。
(1)本サービスを利用する権利を他者に譲渡し、使用させ、売買し、名義を変更し、質権を設定しまたは担保に供する行為
(2)当社または当社と提携者その他第三者の名誉、信用、著作権、肖像権、プライバシーを侵害する行為
(3)本サービスにおける実演・演奏、肖像等を録音・録画、撮影する行為またはレッスン動画を複製、修正、変更、改変または翻案する行為
(4)本サービスを通じてマッチングしたトレーナーと本サービス外で都度払いサービス(その他類似するサービスを含む。)の提供を受けることを内容とする直接契約を締結する行為
(5)犯罪行為、違法行為、また公序良俗に反する行為
(6)利用施設の利用ルールや当社との提携者の指示に従わない等、本サービスの運営を妨げる行為、または本サービス利用に不適当な行為
(7)レッスン受講中の食事・飲酒や酒気を帯びてのレッスンの受講その他レッスンの妨げとなる行為
(8)当社との提携者への個人的な質問、嫌がらせ、暴言、脅迫、誹謗中傷、不良行為等の本サービスの妨げとなる行為
(9)当社との提携者からサービスの提供を拒否されているにもかかわらず、本サービスを通じて当該提携者に対してサービスの提供を申込む行為
(10)他の会員、当社スタッフ、当社との連携者への宗教および他団体への勧誘、並びに物品販売
(11)当社のスタッフ、当社との連携者に対して迷惑となる行為
(12)一人で複数のアカウントを登録する行為
(13)本サービスおよび会員登録に関し虚偽の情報を申告する行為
(14)なりすましや、会員本人以外の第三者に本サービスを利用させる行為
(15)予約のキャンセル、予約の無断欠席を繰り返す行為
(16)本規約に違反する一切の行為
(17)その他、当社が不適切ないし不適当と判断する行為
2.前項の禁止行為に該当または当社もしくは当社との連携者の注意・指示・警告に従わない場合は、実施中のサービスを強制終了することがあります。
3.会員が、第1項に違反する行為を行い、当社との連携者との間でトラブルを生じさせた場合であっても、当社は返金その他一切の責任を負わないものとします。
4.会員は、第1項に違反する行為に起因して、当社、当社との連携者または第三者に損害が生じた場合、本サービスの利用停止または利用資格喪失後であっても、全ての法的責任を負うものとします。
第20条(利用資格喪失)
会員は、以下に該当する場合、本サービスの利用資格を喪失し、本サービスに関する如何なる権限をも喪失する。
なお、有償会員プランの会費その他損害が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとします。また、当社はその理由を示すことなくこれを行うことができるものとします。
(1)第19条の禁止事項に該当する行為その他本規約に違反する行為があり、当社が悪質と判断した場合
(2)当社の会員でなくなった場合
(3)過去の利用資格喪失者であると判明した場合
(4)その他当社が利用資格喪失の必要があると判断した場合
第21条(個人情報の取扱い)
1.本規約に定めるほか、当社による会員の個人情報の取扱いについては、当社のプライバシーポリシーの定めによるものとします。
2.当社は、会員の氏名や連絡先等といった個人情報を、本サービスの目的達成の範囲内において当社との連携者に対して提供し、当社との連携者がその情報を利用して会員へサービス提供の目的の範囲内 で連絡することがあります。
3.会員が退会した後も、当社は本サービスの運営上当社が必要と判断した情報(受講履歴や支払履歴、禁止事項違反に関する情報等)を保有することがあります。
4.当社との連携者等本サービスにかかわる人材の個人情報ならびにプライベートな連絡先等は一切お伝えすることができません。
5. 会員が本サービスを利用した時点で、本条に定める個人情報の取扱いに関して同意があったものとみなします。
第22条(権利の帰属) 本サービスおよび提供コンテンツに関する一切の知的財産権は、当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属するものとします。
第23条(本サービスの内容の変更および終了)
当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。この場合、当社は、残存する当社のプラン購入に要した代金を返還いたしません。
第24条(責任の範囲)
1.当社は、本サービスに関して会員が被った損害について、過去12か月間に会員が当社に支払った金額を超えて賠償する責任を負わないものとします。
2.本サービスに関しては、会員が他の会員または第三者に対して損害を生じさせた場合であっても、当社はその責任を負わず、会員が自己の責任と費用において解決するものとします。
3.会員による本規約違反行為その他本サービスの利用に起因する行為により、当社に損害が生じた場合、会員は当社に対し、その損害(弁護士等専門家費用を含みます。)を賠償しなければなりません。
第25条(連絡方法)
1.会員から当社に対する本サービスに関する問い合わせや連絡、または当社から会員に対する連絡や通知は、当社の定める方法で行うものとします。
2.当社が、会員から申請のあった住所、メールアドレス等の連絡先に、通知を行った場合、会員は当該通知を受領したものとみなします。
第26条(地位の譲渡)
会員は、当社の書面による事前の承諾なく、本サービスを利用する地位または本規約に基づく権利義務について、第三者に対し譲渡・移転・担保設定その他の処分をすることはできないものとします。
第27条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの部分は継続して完全に効力を有するものとします。
第28条(準拠法および管轄裁判所)
1.本規約に関する準拠法は日本法とします。
2.本契約に起因し、または関連する一切の紛争については、千葉地方裁判所を第一審の専属合意管轄裁判所とします。
制定日:2024年2月1日
更新日:2024年5月1日
Body Lab